Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Voici les conditions de notre politique de remboursement et de retour.

Délai de retour Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions

• Le produit doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et complet (accessoires inclus)
• Une preuve d'achat est requise

Comment procéder Contactez-nous à [votre email de contact] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la marche à suivre.

Remboursement Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 3 à 7 jours ouvrables, sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Produits défectueux Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec des photos à l'appui : nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement sans frais.